Integritetspolicy

Senast uppdaterad: Januari 2025

1. Personuppgiftsansvarig

Landvetter Hotell är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:
Landvetter Hotell
Flygplatsvägen 2
438 92 Härryda
Telefon: 031-20 24 20
E-post: info@landvetterparkering.eu

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter:

• Vid bokning: Namn, e-postadress, telefonnummer, ankomst- och avresedatum
• Vid kontaktformulär: Namn, e-postadress, telefonnummer (valfritt), meddelande
• Vid besök på webbplatsen: Teknisk information som IP-adress och webbläsartyp (via cookies)

3. Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Hantera din bokning och vistelse hos oss
• Kommunicera med dig angående din bokning
• Besvara frågor och förfrågningar via kontaktformuläret
• Förbättra vår webbplats och tjänster
• Uppfylla bokförings- och skattelagstiftning

4. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal: För att fullgöra vårt avtal med dig vid bokning
• Berättigat intresse: För att besvara förfrågningar och förbättra våra tjänster
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla bokföringskrav

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:

• Bokningsuppgifter: 7 år (enligt bokföringslagen)
• Kontaktförfrågningar: 12 månader efter att ärendet avslutats

6. Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom:

• Betalningsleverantörer för att hantera betalningar
• Bokningssystem (Sirvoy) för att hantera bokningar
• Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Tillgång: Begära information om vilka uppgifter vi har om dig
• Rättelse: Begära att felaktiga uppgifter rättas
• Radering: Begära att dina uppgifter raderas
• Begränsning: Begära att behandlingen begränsas
• Dataportabilitet: Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Invändning: Invända mot behandling baserad på berättigat intresse

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post eller telefon.

8. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

www.imy.se

9. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet.

Vi använder:

• Nödvändiga cookies: För att webbplatsen ska fungera. Dessa kräver inte samtycke.
• Google Maps: För att visa kartor (tredjepartscookies från Google)
• Google Analytics 4: För besöksstatistik — antal besökare, vilka sidor som besöks och varifrån trafiken kommer. IP-adressen anonymiseras och vi använder inte uppgifterna för annonsering eller personanpassning.

Du kan blockera analyscookies genom att stänga av tredjepartscookies i din webbläsare, använda ett privat fönster eller installera Googles opt-out-tillägg. Vill du att vi raderar uppgifter som rör dig, kontakta oss på info@landvetterparkering.eu.

10. Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi på webbplatsen.